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文件与报告库

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  • 利益攸关方联系互动:在新兴市场开展商业活动的企业指导手册 (汉语)

    采集全球知识和良好做法并与客户和更广泛的人群分享,是国际金融公司的一贯承诺,作为这项承诺的一部分,特编写这本新的参考资料。本手册的重点是相对于企业的核心业务而言的“外部”利益攸关方群体,例如受影响社区、地方政府主管机关、非政府组织和其他民间组织、地方机构和其他相关方或受影响方。手册分两个部分。第一部分的内容是利益攸关方联系互动的关键概念和原则、确知有效的做法以及开展有效的利益攸关方联系互动活动的辅助工具。第二部分则说明从初步概念、施工和运营到撤资和(或)退役,在项目周期的不同阶段如何运用这些原则、做法和工具。在每个阶段,项目在环境和社会方面有不同的风险和机会,因此在利益攸关方联系互动方面需要采取不同的做法,并将这些做法纳入每个阶段的管理系统。

    文件类型: 工作文件 报告号: 39916 文件日期: 2007年5月1日 披露方式: Disclosed 作者: Sequeira,Debra Tina,Warner,Michael